Uvjeti prodaje
Pravila korištenja usluga Fotostudio Dom.
Što su ovi uvjeti
Ovi uvjeti uređuju vašu rezervaciju i korištenje usluga fotografiranja u Fotostudio Dom. Korištenjem naše web-stranice i rezervacijom fotosesije, slažete se s ovim uvjetima.
Rezervacija i potvrda
Kada pošaljete zahtjev za rezervaciju kroz našu web-stranicu, to je vas ponuda za zaključivanje ugovora. Ugovor se zaključuje tek kada vam pošaljemo pisanu potvrdu (e-mail) — tada postajete naš klijent.
Podatke koje ste nam dali trebali bismo moći koristiti kako bismo vas kontaktirali i organizirali fotosesiju. Svi podaci se čuvaju prema Politici privatnosti.
Plaćanje
- Cijena fotosesije je kao što je navedeno na našoj web-stranici
- Plaćanje se vrši na mjestu, nakon fotosesije — gotovinom ili karticom
- Zahtjevamo plaćanje prije nego što vam predamo digitalne kopije ili tiskane albume
- Ako trebate drugačiji raspored plaćanja, obratite se nam prije potvrde termin
Otkazivanje i promjena termina
EU zakon vam daje pravo na otkazivanje u roku od 14 dana bez naknade. Detaljno su to objašnjeni na stranici o otkazivanju.
Ako trebate promijeniti datum ili vrijeme fotosesije, obratite se nam čim prije — obično je promjena moguća.
Autorska prava i korištenje fotografija
Što vam pripada
Sve fotografije iz fotosesije pripada vama kao klijentu. Vama dajemo digitalne datoteke za osobnu upotrebu — tiskanje, dijeljenje s obitelji i na društvenim mrežama.
Što nam je dozvoljeno
Zadržavamo pravo na:
- Korištenje fotografija za našu portfolio stranicu i oglašavanje (osim ako ste izričito odbili)
- Primjer: možda bismo htjeli pokazati vašu obiteljsku fotosesiju kao primjer na web-stranici — pitali bismo vam za dozvolu
- Ako ste platili za fotosesiju, pretpostavljamo da ste nam dali dozvolu, osim ako ste posebno rekli drugačije
Što vam nije dozvoljeno
Fotografije su zaštićene autorskim pravom. Niste smiju:
- Prodavati fotografije drugim ljudima
- Prenositi fotografije na vanjske strane za korištenje bez naše dozvole
- Uređivati ili mijenjati slike, pa ih dalje distribuirati kao svoje
Obaveze klijenta
- Doći na dogovoren termin na vrijeme — ako odložite preko 30 minuta, možda ćemo zakazati drugog klijenta
- Biti mirni i suradljivi tijekom fotosesije
- Ako trebate posebne rekvizite ili lokaciju, obavijestite nas unaprijed
- Odgovori su odgovorni za maloljetne osobe koje su s njima tijekom sesije
Obaveze Fotostudio Dom
- Pružiti profesionalnu fotosesiju prema dogovoru
- Digitalne kopije predati u roku od 3-5 radnih dana
- Čuvati vaše podatke sigurno
- Biti dostupni za pitanja ili eventualne ispravke
Tehnički problemi i nepredviđeni okolnosti
Ako se dogodi nepredviđeni tehnički problem (slika se nije mogla snimiti, greška u obradi), obavijestit ćemo vas čim prije i ponuditi rješenje — najčešće ponovljenu sesiju bez dodatne naknade.
U slučaju nepredviđenih okolnosti (prirodne katastrofe, epidemije), fotosesija se može odgoditi na novi termin — nema otkazivanja bez povrata.
Ograničenje odgovornosti
Fotostudio Dom nije odgovorna za:
- Izgled ili raspoloženje tijekom fotosesije (što izbjeći trebali biste vlastitim pripremama)
- Vremenske prilike tijekom outdoor sesija
- Gubitak ili oštetu fotografija nakon što ste ih primili — vaša je obaveza da ih sigurno čuvate
Izmjene ovih uvjeta
Ove uvjete možemo promijeniti bilo kada — novo verzije će biti objavljene na ovoj stranici. Korištenje web-stranice nakon objave novih uvjeta znači da ste ih prihvatili.
Kontakt i rješavanje problema
Ako imate bilo kakve probleme ili nesporazume, molimo vas da nam prvi javite. Voljeli bismo riješiti situaciju mirno. Ako nije moguće, sudski pristojili u Hrvatskoj imali bi inzistenciju.
Adresa za obavijesti: Fotostudio Dom, Zadar, Hrvatska
E-mail: [email protected]